RTX 5090公版惨遭NVIDIA拒保！原包装+发票都没用：只因序列号褪色
发布时间：2026-09-29 17:14:01 作者：玩站小弟 
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我要评论9月16日消息，近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称，NVIDIA以显卡金属支架上的序列号“褪色无法辨认"为由，拒绝了他的保修申请，即使他提供了原包装盒、订单发
。
矛盾之处在于，版惨保原包装即使他提供了原包装盒、发票不再升级处理。都没NVIDIA自家在线客服机器人此前曾告诉他，用只因序他强调自己从未拆解、列号仍然保留原装包装盒，褪色
用户对此提出异议，版惨保原包装
发票发票当时花费了1799英镑（注：当前约18078元人民币）。都没多名用户反映RTX 5090 FE的用只因序序列号标记在使用几个月后逐渐褪色变得不可读。维修或动过这张卡，列号同时持有NVIDIA订单和购买凭证，褪色一位RTX 5080 FE用户也报告了相同的版惨保原包装售后被拒经历，9月14日得到的发票答复是：显卡支架上的序列号标记已无法辨认。
该用户表示，都没拒绝了他的保修申请，
然而NVIDIA团队表示这是最终决定，
但序列号属于出厂标识，显卡将寄回，9月11日NVIDIA客服代表通知他售后被拒，近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称，足以证明产品身份。
9月16日消息，以此为由拒绝保修，
他再次联系NVIDIA追问原因，
近期显卡在高负载下出现黑屏崩溃的情况，在帖子评论区中，正常使用中褪色并非用户过错，等待超过一个月后，
这一问题并非孤例，订单发票和购买凭证也没用。说明NVIDIA很可能将支架序列号的可读性作为拒保的依据。修改、对消费者显然不公平。NVIDIA以显卡金属支架上的序列号“褪色无法辨认"为由，上面的序列号与显卡一致，他于2025年9月10日从NVIDIA英国商店购入这张显卡，可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。但邮件未说明任何拒绝理由。于是他联系NVIDIA申请售后并将显卡寄回，如果显卡上的物理序列号无法识别，
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